Questions fréquentes

Des réponses courtes sur les commandes, les produits et notre façon de travailler. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.

Commandes et conditions

Quel est le minimum de commande ?

1 palette pour les produits des Pays-Bas (mélange mexicain, mélange 3 fromages, mozzarella râpée et format sur mesure). Le fromage bleu en meule de République tchèque est vendu par camion complet.

Quel est le délai de livraison ?

1 semaine environ. La première commande prend un peu plus de temps.

À quelle température le produit arrive-t-il ?

Réfrigéré entre +2 et +4 °C.

Vendez-vous aux particuliers ?

Non. Uniquement aux professionnels : grossistes, industrie agroalimentaire et chaînes de restauration. Le formulaire n’accepte pas les demandes de particuliers.

Comment demander une offre ?

Par le formulaire, par téléphone ou WhatsApp au +34 666 051 193 ou par e-mail à info@a2z-foods.com. Indiquez-nous le produit, le volume mensuel et le lieu de livraison.

Produits

Quels produits proposez-vous ?

Depuis les Pays-Bas : mélange mexicain, mélange 3 fromages, mozzarella râpée et format sur mesure. Depuis la République tchèque : fromage bleu en meule.

Le mélange mexicain est-il du fromage ?

Non. C’est un mélange râpé de 45 % d’analogue, 35 % de mozzarella et 20 % de cheddar orange. C’est pourquoi nous l’appelons mélange mexicain ou mélange râpé, jamais fromage.

Quelle est la durée de vie du mélange mexicain ?

90 jours, conservé entre +2 et +4 °C et conditionné sous atmosphère protectrice.

Comment le mélange mexicain est-il conditionné ?

En cartons de 10 × 1 kg. Une palette compte 56 cartons (8 par couche sur 7 couches) : 560 kg.

Avez-vous des fiches techniques ?

Oui, sur demande. Demandez-la dans le formulaire en précisant le produit.

D’où vient le produit ?

Les râpés, d’une usine spécialisée des Pays-Bas ; le fromage bleu, d’une laiterie de République tchèque. Nous ne publions pas le nom des usines.

À propos d’A2Z Foods

Êtes-vous distributeurs ?

Non : nous sommes agent commercial. Nous représentons les usines en Espagne et notre commission est payée par l’usine. En savoir plus sur nous.

Depuis quand travaillez-vous ?

A2Z Foods est agent commercial depuis 2015. Son fondateur compte plus de 15 ans d’expérience dans l’importation de produits laitiers européens pour l’Espagne et le Portugal.

Où êtes-vous situés ?

Au Carrer de Sardenya 229, 4ª planta, 08013 Barcelona.

Dans quelles langues nous répondez-vous ?

Espagnol, catalan, anglais et français.

Pour les fabricants

Cherchez-vous de nouvelles usines à représenter ?

Oui, des fabricants européens de produits laitiers. Nous ne touchons une commission que si vous vendez. Voir l’offre pour les fabricants.

Dans quels pays se trouvent les usines que vous représentez ?

En République tchèque (en exclusivité), aux Pays-Bas, en Allemagne, en France, en Italie, au Danemark, en Belgique, en Autriche, en Irlande et en Pologne. Nous vendons en Espagne et au Portugal.

Demandez votre devis

Nous travaillons uniquement avec des professionnels. Dites-nous quel produit il vous faut et combien vous en consommez par mois : nous revenons vers vous avec la disponibilité et une offre.